ইউজার ডাটা ডিলিট করার নির্দেশিকা (User Data Deletion Instructions)
DiaSafe ফেসবুক প্ল্যাটফর্ম ও মেটার গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পূর্ণরূপে মেনে চলে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
মেটা (Facebook) প্ল্যাটফর্ম রুলস অনুযায়ী, ফেসবুক ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বা অ্যাপের সাথে সংরক্ষিত ডাটা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। আপনি যদি আমাদের ফেসবুক মেসেঞ্জার অ্যাপ (বা ফেসবুক ইন্টিগ্রেশন) থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা কথোপকথন ডাটা মুছে ফেলতে চান, তবে নিচের যেকোনো একটি পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন:
পদ্ধতি ১: ফেসবুক সেটিংস থেকে স্বয়ংক্রিয় ডাটা ডিলিট (Automated Facebook Removal)
- আপনার ফেসবুক প্রোফাইলে লগইন করুন এবং Settings & Privacy (সেটিংস ও গোপনীয়তা) → Settings (সেটিংস) এ যান।
- বামপাশের মেনু থেকে Apps and Websites (অ্যাপ ও ওয়েবসাইট) অপশনটিতে ক্লিক করুন।
- তালিকায় diasafemessengerck বা DiaSafe খুঁজে বের করুন।
- অ্যাপটির পাশে থাকা Remove (মুছে ফেলুন) বাটনে ক্লিক করুন।
- পপআপ বক্সে কনফার্ম করলেই ফেসবুক থেকে আমাদের অ্যাপের সংযোগ বিচ্ছিন্ন হবে এবং আপনার অ্যাক্টিভিটি ডাটা ফেসবুক থেকে ডিলিট হয়ে যাবে।
পদ্ধতি ২: আমাদের সরাসরি ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান (Direct Deletion Request)
আপনি যদি আমাদের ডাটাবেস থেকে আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা মেসেঞ্জার চ্যাট হিস্টোরি সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে চান, তবে আমাদের সাথে নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন:
- ইমেল পাঠান: info@diasafe.com (ইমেলের সাবজেক্টে "Data Deletion Request" উল্লেখ করুন)
- হেল্পলাইন: +8801741980039
আপনার অনুরোধ পাওয়ার ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ডাটাবেস থেকে আপনার সকল ডাটা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হবে এবং কনফার্মেশন ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।
User Data Deletion Instructions
DiaSafe strictly adheres to the Facebook Platform and Meta User Data Privacy Policies. We prioritize protecting your personal data and privacy.
In accordance with Meta Platform terms, users have the right to request the deletion of their personal data collected through Facebook Login, Messenger interactions, or connected applications. If you wish to delete your data from our services, you can do so using either of the methods below:
Method 1: Remove via Facebook Account Settings (Automated)
- Log in to your Facebook profile and navigate to Settings & Privacy → Settings.
- From the sidebar, click on Apps and Websites.
- Locate diasafemessengerck or DiaSafe in your list of active apps.
- Click the Remove button.
- Confirm the removal. This will revoke access and prompt Facebook to delete app-associated interaction records.
Method 2: Contact Us for Manual Data Deletion
If you want all your customer records (name, phone number, shipping address, and Messenger conversation history) permanently purged from our database, please contact our support team:
- Email: info@diasafe.com (Subject: "Data Deletion Request")
- Customer Support Phone: +8801741980039
Upon receiving your request, our technical team will securely erase your data from our servers within 24–48 hours and send you an email confirmation.
হোমপেজে ফিরে যান →